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Questions fréquentes sur le paiement

Quels modes de paiement sont disponibles ?

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, cryptomonnaie, PayPal et de nombreuses autres méthodes de paiement. Vous pouvez également effectuer un paiement via l'Apple Store et le Play Market.

Cartes de quels pays puis-je utiliser pour payer les services ArgusVPN ?

L'équipe ArgusVPN s'assure que nos clients puissent choisir une méthode de paiement pratique, y compris le paiement par cartes bancaires de différents pays. Grâce à l'utilisation de plusieurs services d'acquisition, nous pouvons accepter les cartes de tous les pays. Si vous avez des questions concernant le paiement, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance. Nous sommes prêts à vous aider à tout moment.

Comment utiliser un code promo ?

Sur la page de sélection du forfait et de saisie des informations de paiement, un champ Code promo est disponible : entrez le code reçu pour bénéficier de votre réduction.

Quelle est la politique de remboursement ?

Nous nous efforçons d’être loyaux envers nos abonnés et soucieux de votre satisfaction quant à la qualité de nos services. Le remboursement est possible dans les 30 jours suivant l’achat en cas de raisons valables. Les raisons de remboursement peuvent inclure des problèmes techniques avec notre service ou des divergences importantes par rapport aux conditions annoncées. Si le paiement a été effectué sur notre site, veuillez soumettre une demande au service client en expliquant la raison, et nous examinerons votre requête avec attention. Veuillez noter que les remboursements pour les achats effectués via Apple Store et Play Market ne sont pas fournis directement. Cependant, vous pouvez contacter le service client de l’Apple Store ou du Play Market pour obtenir un remboursement. Nous sommes toujours prêts à vous aider et vous soutenir dans ce processus.

Dois-je m’attendre à des frais supplémentaires ou cachés ?

Non ! Vous ne payez que le montant affiché dans le récapitulatif de la commande. À l’issue de la période, l’abonnement sera automatiquement renouvelé. Vous pouvez l’annuler à tout moment dans votre espace personnel.