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Preguntas frecuentes sobre pagos

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puede pagar con tarjeta de crédito y débito, criptomonedas, PayPal y muchos otros métodos de pago. También puede pagar a través de Apple Store y Play Market.

¿Qué tarjetas de qué países puedo usar para pagar los servicios de ArgusVPN?

El equipo de ArgusVPN se ha asegurado de que nuestros clientes puedan elegir un método de pago conveniente, incluyendo tarjetas bancarias de diferentes países. Gracias al uso de varios adquirentes, podemos aceptar tarjetas de todos los países. Si tiene alguna pregunta sobre el pago, no dude en contactar a nuestro servicio de soporte. Estamos listos para ayudarle en cualquier momento.

¿Cómo usar un código promocional?

En la página de selección de tarifa e ingreso de datos de pago hay un formulario para el Código Promocional, introduzca el código recibido y obtenga su descuento.

¿Cuál es la política de reembolso?

Nos esforzamos por ser leales a nuestros suscriptores y preocuparnos por su satisfacción con la calidad de nuestros servicios. El reembolso es posible dentro de los 30 días posteriores a la compra si existen razones importantes.

Las razones para el reembolso pueden incluir problemas técnicos con nuestro servicio o discrepancias significativas con los términos declarados.

Si el pago se realizó en nuestro sitio web, por favor, envíe una solicitud al servicio de soporte explicando la razón, y consideraremos su solicitud.

Tenga en cuenta que los reembolsos de compras hechas a través de Apple Store y Play Market no se proporcionan directamente. Sin embargo, puede contactar con el servicio de soporte de Apple Store o Play Market para obtener un reembolso. Siempre estamos dispuestos a ayudarle y apoyarle en este proceso.

¿Se deben esperar pagos adicionales o cargos ocultos?

¡No! Usted solo paga la cantidad que aparece en el resumen del pedido. Al finalizar el período, la suscripción se renovará automáticamente. Puede cancelarla en cualquier momento desde su cuenta personal.